Vuonna 2023 kuluttajakäyttäytyminen kehittyy nopeasti, ja sitä muovaavat kasvavat odotukset kestävyys, teknologiaa Ja yhteistyötalous. Uudet kuluttajatrendit paljastavat halun kuluttaa paremmin ja huomattava kiinnostus uudelleenkäyttö ja toisen käden. Tänä vuonna ranskalaiset mukauttavat ostotottumuksiaan ja asettavat etusijalle terveyden ja laadun etsiessään lisää vaihtoehtoja. eettistä Ja saatavilla. Analysoitaessa näitä käyttäytymismalleja, on tärkeää, että brändit mukautuvat pysyäkseen merkityksellisinä näillä jatkuvasti muuttuvilla markkinoilla.
Kuluttajatrendit: kasvava kiinnostus uudelleenkäyttöön
Vuonna 2023 uudelleenkäytön dynamiikka nousee yhdeksi suurimmista kulutusmaisemaa muuttavista trendeistä. Nykyajan kuluttajat osoittavat kasvavaa huolta ympäristöstä ja pyrkivät yhä enemmän pienentämään ekologista jalanjälkeään. Tämä muutos näkyy voimakkaana kiinnostuksena käytettyjen tavaroiden markkinoita kohtaan, joka on ollut houkutteleva vuonna 2022, mutta jatkaa räjähdysmäistä kasvuaan. Yhteistyötalous on puolestaan nousemassa vaihtoehtoiseksi kulutusmuodoksi, joka edistää resurssien jakamista ja yhdistämistä. Tämä muuttuva käyttäytyminen asettaa brändeille merkittävän haasteen, ja se vaatii niiden mukauttamaan strategioitaan saadakseen tämän uuden sitoutuneen asiakaskunnan vangiksi.
Käytetty käsi ja yhteistyötalous: kohti uutta kulutusta
Käytettyjen tavaroiden markkinoita ei pidetä enää marginaalina vaihtoehtona, vaan kasvavana normina, jossa kuluttajat, erityisesti nuoremmat sukupolvet, suosivat nyt aiemmin omistettujen tavaroiden ostamista. Kiinnostus uusiokäyttöön liittyy useisiin tekijöihin, kuten halu säästää rahaa, mutta myös halu tukea kestäviä aloitteita. Tuotteiden uudelleen pakkaamiseen erikoistuneet verkkoalustat ja yksilöiden väliseen jakamiseen tarkoitetut sovellukset lisääntyvät, mikä tekee tästä trendistä kaikkien ulottuvilla.
Lisäksi brändien on tartuttava haasteeseen innovoida ja integroida tämä kestävän kehityksen käsite tuotetarjontaansa. Tämä edellyttää todellista ja läpinäkyvää sitoutumista materiaalien alkuperään, kierrätyslogiikkaa ja ympäristöasioiden tukemista. Kuluttajat ovat nyt sellaisten tuotemerkkien faneja, jotka osoittavat todellista halua edistää kestävämpää maailmaa.
Käytettyjen kuluttajien ominaisuuksia ovat mm.
- Lisääntynyt tietoisuus ympäristöasioista.
- Halu kuluttaa vähemmän, mutta paremmin.
- Aitouden etsiminen esineiden kautta, joilla on historiaa.
- Taipumus suosia promootiostoja.
Digitalisaatio: avaintekijä käyttäytymisen kehityksessä
Digitalisaation kiihtyessä kuluttajakäyttäytyminen on käynyt läpi ennennäkemättömän muutoksen. Kuluttajien valintoja ohjaa yhä useammin ostoa edeltävän tiedon haku. Vuonna 2023 lähes 77 % kuluttajista suunnittelee ostoksensa verkossa ennen kuin menee fyysiseen kauppaan. Teknologinen kehitys, joka mahdollistaa välittömän pääsyn tietoihin ja mielipiteisiin, häiritsee perinteistä vähittäiskaupan maisemaa. Brändien on siksi integroitava nämä uudet työkalut pysyäkseen kilpailukykyisinä.
Digitaaliset työkalut ja asiakaskokemus
Digitaaliset työkalut mahdollistavat asiakaskokemuksen parantamisen ostopolun jokaisessa vaiheessa. Sosiaalisella medialla on keskeinen rooli, sillä se tarjoaa alustan, jossa brändit voivat olla suoraan yhteydessä asiakaskuntaansa. Tarjousten personoinnista on tulossa ratkaiseva kriteeri houkuttelemaan yhä vaativampia kuluttajia. Teknologian integraatiossa on kyse muustakin kuin pelkästä myynnistä; se sisältää myös viestinnän ja asiakasuskollisuuden.
Samaan aikaan tekoälyn ja koneoppimistekniikoiden nousu tarjoaa brändeille mahdollisuuden kuluttajatietojen syvälliseen analysointiin ennakoidakseen paremmin heidän odotuksiaan. Räätälöidyt tuoteehdotukset ja kohdistetut ilmoitukset ovat yleistymässä, mikä lisää välittömien ostosten mahdollisuuksia. Yrityksille kaikkien näiden innovaatioiden ajan tasalla pysyminen on välttämätöntä, jotta he voivat kilpailla tehokkaasti nopeasti muuttuvassa ympäristössä.
Kehittyvät käyttäytymismallit terveyteen ja kestävään kulutukseen liittyen
Kansanterveys ja kestävä kulutus ovat nyt erottamattomia kuluttajien odotuksista. Vuonna 2023 yhä useammat ihmiset asettavat hyvinvoinnin ostovalintojensa ytimeen. Tämä merkitsee suurta kiinnostusta luomu-, paikallisia ja ekologisesti vastuullisia tuotteita kohtaan. Tämä suuntaus kohtaa brändit tarpeen tehdä toimitusketjuistaan läpinäkyvä ja perustella sitoumuksensa kuluttajia kohtaan.
Terveys tuotemerkkien huolenaiheiden keskipisteessä
Kuluttajat ovat yhä enemmän tietoisia ostosten seurauksista heidän ja planeetan terveyteen. Esimerkiksi elintarvikkeiden osalta terveellisten tuotteiden kysyntä ei ole koskaan ollut näin vahvaa. Tuotemerkit, jotka reagoivat tähän trendiin, menestyvät tarjoamalla vaihtoehtoja ilman haitallisia lisäaineita ja korostamalla tuotteidensa ravitsemuksellisia etuja. Tämä käyttäytymisen muutos johtuu myös halusta säilyttää terveyttä pitkällä aikavälillä, jolloin terveys- ja hyvinvointituotteista tulee kukoistava markkinasegmentti.
Lopuksi käsite ”kuluttaa paremmin” on vähitellen saamassa jalansijaa kuluttajien mielissä. Viimeisten neljän vuoden aikana suurin osa ranskalaisista on sanonut, että he haluavat kuluttaa tietoisemmin ja vastuullisemmin. Yrityksille tämä on kaksinkertainen haaste: toisaalta sopeutuminen jatkuvasti muuttuvaan kysyntään ja toisaalta näiden kestävyyden ja laadun arvojen mukaisen brändikuvan rakentaminen. Saat lisätietoja kuluttajatrendeistä tutustumalla näitä asioita koskeviin yksityiskohtaisiin resursseihin.
Jos haluat syvemmän kuvan siitä, miten kuluttajatrendit kehittyvät vuonna 2023, tutustu artikkeleihin, kuten Kuljetusmarkkinat: trendit ja kehitys vuonna 2023 Ja Ekologinen liikenne: uusia suuntauksia kestävään tulevaisuuteen.
Vuonna 2023 kuluttajat osoittavat muuttuvia käyttäytymismalleja, joita leimaa merkityksen ja kestävyyden etsintä. Yksi niistä tärkeimmät trendit havaittu on uudelleenkäyttö, joka jatkaa kasvuaan, erityisesti menestyksen myötä toisen käden. Brändien on mukauduttava tähän uuteen dynamiikkaan, jossa kuluttajat suosivat käytettyjen tavaroiden ostamista ja sitoutuvat siihenyhteistyötalous pienentääkseen ekologista jalanjälkeään.
Samaan aikaan a digitaalinen muunnos tapahtuu. Tutkimus paljastaa, että 77 % kuluttajista etsii tietoa verkossa ennen myymälään käyntiä, mikä korostaa vahvan digitaalisen läsnäolon tärkeyttä. Brändien on siksi optimoitava toimintansa markkinointistrategia integroimalla digitaalisia työkaluja ja tarjoamalla innovatiivisia ja henkilökohtaisia ostokokemuksia.
Terveys- ja ympäristönäkökohdat; siellä vastuulliseen kulutukseen ottaa näkyvän paikan. Ranskalaiset ilmoittavat voimakkaasti haluavansa kuluttaa paremmin Ja Vähemmän, ja 54 % heistä sanoi olevansa valmis omaksumaan hyveellisemmän ostokäyttäytymisen. Tämä merkitsee todellista mentaliteettien kehitystä, kaukana massakulutuksen yksinkertaisesta logiikasta.
Lisäksi ruokatrendit osoittavat kasvavaa kiinnostusta kestävä kulutus, joka kannustaa brändejä harkitsemaan tarjouksiaan uusien odotusten täyttämiseksi. Tällaisessa yhteydessä uskollisuus tulee välttämättömäksi, koska lähes puolet kuluttajista myöntää ostaneensa suoraan verkkosuosituksista.
Näiden uusien trendien tehokkaan navigoinnin kannalta on erittäin tärkeää, että yritykset pysyvät asiakkaidensa tarpeiden mukaan ja mukauttavat tarjontaansa sen mukaisesti. Kuluttajien odotusten syvä ymmärtäminen on tärkeämpää kuin koskaan luottamuksen rakentamisen ja pitkän aikavälin menestyksen kannalta.
