Under 2023 utvecklas konsumentbeteenden snabbt, format av växande förväntningar på hållbarhet, teknologi Och kollaborativ ekonomi. Nya konsumenttrender avslöjar en önskan att konsumera bättre och ett stort intresse för återanvändning och den second hand. I år anpassar fransmännen sina köpvanor, prioriterar hälsa och kvalitet samtidigt som de letar efter fler alternativ. etisk Och tillgänglig. När man analyserar dessa beteenden är det viktigt för varumärken att anpassa sig för att förbli relevanta på denna ständigt föränderliga marknad.
Konsumentrender: växande intresse för återanvändning
År 2023 kommer återanvändningens dynamik att framstå som en av de stora trenderna som förändrar konsumtionslandskapet. Dagens konsumenter visar växande oro för miljön och försöker i allt högre grad minska sitt ekologiska fotavtryck. Denna förändring manifesteras av ett markant intresse för andrahandsmarknaden, som efter att ha varit attraktiv 2022 fortsätter att växa exponentiellt. Den kollaborativa ekonomin, å sin sida, växer fram som ett alternativt konsumtionssätt, som främjar delning och sammanslagning av resurser. Denna beteendeförändring utgör en betydande utmaning för varumärken, vilket kräver att de anpassar sina strategier för att fånga denna nya engagerade kundkrets.
Second hand och den kollaborativa ekonomin: mot en ny konsumtion
Andrahandsmarknaden ses inte längre som ett marginellt alternativ, utan som en växande norm, där konsumenter, särskilt yngre generationer, nu föredrar köp av tidigare ägda föremål. Detta intresse för återanvändning är kopplat till flera faktorer, såsom viljan att spara pengar, men också en vilja att stödja hållbara initiativ. Onlineplattformar som specialiserar sig på ompaketering av produkter och applikationer dedikerade till delning mellan individer ökar, vilket gör denna trend tillgänglig för alla.
Dessutom måste varumärken anta utmaningen att förnya och integrera detta hållbarhetskoncept i sitt produktutbud. Detta kräver ett verkligt och öppet engagemang för ursprunget till deras material, återvinningslogik och stöd för miljöfrågor. Konsumenter är nu fans av varumärken som visar en verklig vilja att bidra till en mer hållbar värld.
Egenskaper för begagnade konsumenter inkluderar:
- Ökad medvetenhet om miljöfrågor.
- En önskan att konsumera mindre men bättre.
- Ett sökande efter autenticitet genom föremål med en historia.
- En tendens att gynna kampanjköp.
Digitalisering: en nyckelspelare i beteendeutvecklingen
Med den accelererande digitaliseringen har konsumentbeteendet genomgått en aldrig tidigare skådad transformation. Konsumenternas val styrs allt oftare av en sökning efter förköpsinformation. År 2023 planerar nästan 77 % av konsumenterna sina köp online innan de ens går till en fysisk butik. Tekniska framsteg, som ger omedelbar tillgång till information och åsikter, stör det traditionella detaljhandelslandskapet. Varumärken måste därför integrera dessa nya verktyg för att förbli konkurrenskraftiga.
Digitala verktyg och kundupplevelse
Digitala verktyg gör det möjligt att förbättra kundupplevelsen i varje led av köpresan. Sociala medier spelar en central roll, eftersom de ger en plattform där varumärken kan engagera sig direkt med sin kundbas. Personaliseringen av erbjudanden blir ett avgörande kriterium för att attrahera allt mer krävande konsumenter. Teknikintegration handlar om mer än att bara sälja; det inkluderar även kommunikation och kundlojalitet.
Samtidigt erbjuder uppkomsten av artificiell intelligens och maskininlärningsteknologier varumärken möjligheten till en djupgående analys av konsumentdata för att bättre förutse deras förväntningar. Skräddarsydda produktförslag och riktade meddelanden börjar bli vanligt förekommande, vilket ökar chanserna för omedelbara köp. För företag är det viktigt att hålla sig uppdaterad om alla dessa innovationer för att kunna konkurrera effektivt i en snabbt föränderlig miljö.
Nya beteenden gällande hälsa och hållbar konsumtion
Folkhälsa och hållbar konsumtion är nu oskiljaktiga från konsumenternas förväntningar. År 2023 sätter ett växande antal människor välbefinnande i centrum för sina inköpsval. Detta leder till ett stort intresse för ekologiska, lokala och ekologiskt ansvarsfulla produkter. Denna trend konfronterar varumärken med behovet av att göra sina leveranskedjor transparenta och motivera sina åtaganden gentemot konsumenterna.
Hälsa i centrum för varumärkenas oro
Konsumenter blir mer och mer medvetna om konsekvenserna av deras inköp på deras och planetens hälsa. När det gäller till exempel mat har efterfrågan på hälsosamma produkter aldrig varit så stark. De varumärken som är lyhörda för denna trend är de som blomstrar, genom att erbjuda alternativ utan skadliga tillsatser och genom att lyfta fram de näringsmässiga fördelarna med deras produkter. Denna beteendeförändring beror också på en önskan att bevara hälsan på lång sikt, vilket gör hälso- och välmåendeprodukter till ett blomstrande segment av marknaden.
Slutligen, idén om att ”konsumera bättre” vinner gradvis mark i konsumenternas medvetande. Under de senaste fyra åren har en majoritet av fransmännen sagt att de försöker konsumera på ett mer medvetet och ansvarsfullt sätt. För företag innebär detta en dubbel utmaning: å ena sidan att anpassa sig till en ständigt föränderlig efterfrågan, och å andra sidan att bygga en varumärkesimage i linje med dessa värderingar av hållbarhet och kvalitet. För att lära dig mer om konsumenttrender, se till att kolla in detaljerade resurser om dessa frågor.
För en djupare titt på hur konsumenttrender kommer att utvecklas under 2023, kolla in artiklar som Transportmarknaden: trender och utveckling 2023 Och Ekologiska transporter: nya trender för en hållbar framtid.
År 2023 visar konsumenter ett förändrat beteende, präglat av en strävan efter mening och hållbarhet. En av de stora trender observerade är återanvändning, som fortsätter att växa, särskilt med framgången för second hand. Varumärken måste anpassa sig till denna nya dynamik där konsumenter föredrar köp av begagnade varor och engagerar sigkollaborativ ekonomi för att minska dess ekologiska fotavtryck.
Samtidigt, a digital transformation äger rum. En studie visar att 77 % av konsumenterna efterforskar online innan de besöker en butik, vilket understryker vikten av att ha en robust digital närvaro. Varumärken måste därför optimera sina marknadsföringsstrategi genom att integrera digitala verktyg och erbjuda innovativa och personliga köpupplevelser.
Hälsa och miljöhänsyn; det ansvarsfull konsumtion tar en framträdande plats. Fransmännen deklarerar starkt att de vill konsumera bättre Och mindre, där 54 % av dem säger att de är redo att anta mer dygdiga köpbeteenden. Detta markerar en verklig mentalitetsutveckling, långt ifrån masskonsumtionens enkla logik.
Dessutom visar mattrender ett växande intresse för hållbar konsumtion, vilket uppmuntrar varumärken att ompröva sina erbjudanden för att möta dessa nya förväntningar. I ett sådant sammanhang är lojalitet blir väsentligt, eftersom nästan hälften av konsumenterna erkänner att de har köpt direkt från onlinerekommendationer.
För att effektivt kunna navigera i dessa nya trender är det avgörande att företag håller sig uppdaterade efter sina kunders behov och anpassar sina erbjudanden därefter. En djup förståelse för konsumenternas förväntningar är viktigare än någonsin för att bygga förtroende och långsiktig framgång.
